Zukunftskeess odmowa – CAE wstrzymała lub żąda zwrotu?

Gdy Caisse pour l’avenir des enfants (CAE, Zukunftskeess) odmawia, wstrzymuje wypłatę albo żąda zwrotu, w grę wchodzą często setki euro miesięcznie. Kwoty zasiłku są wysokie (od 315,04 € na dziecko, ok. 1 380 zł), więc spór opłaca się sprawdzić. Poniżej najczęstsze problemy i ogólna ścieżka odwołania. Podstawy zasiłku opisujemy tu: zasiłek na dziecko w Luksemburgu.

Najczęstsze problemy z CAE

Odmowa zasiłku na dziecko partnera

Po reformie z 2016 r. CAE przestała płacić frontalierom na dzieci małżonka bez więzi pokrewieństwa. TSUE orzekł już na korzyść rodzin frontalierów w takiej sytuacji. W praktyce CAE nadal bywa ostrożna, a ocena zależy od relacji z dzieckiem i dokumentów. Sprawdzimy, czy to dotyczy Twojej sytuacji.

Wstrzymanie wypłaty

Wypłata bywa zatrzymana po zmianie sytuacji: nowa praca drugiego rodzica, zmiana miejsca zamieszkania dziecka, brak zaświadczenia szkolnego dla starszego dziecka albo brak odpowiedzi na pismo CAE. Często wystarcza brakujący dokument, o ile dotrze na czas.

Żądanie zwrotu (remboursement CAE)

CAE może uznać, że zasiłek wypłacono nienależnie, np. po ustaleniu, że pierwszeństwo miało inne państwo, albo po korekcie wstecznej. Zwrot dotyczy zwykle okresu wskazanego w piśmie. Wyliczenie oceniamy indywidualnie. Zobacz też: zwrot zasiłku rodzinnego a praca za granicą.

Brak dokumentów z Polski

CAE potrzebuje informacji o pracy drugiego rodzica i o 800 plus. Gdy dokumentów brakuje, wstrzymuje wypłatę albo dopłatę różnicy. W takich sprawach mamy doświadczenie. Jak wysłać dokument elektronicznie: jak wysłać dokument przez PUE ZUS.

Błędne wyliczenie dopłaty różnicy

CAE odlicza od zasiłku luksemburskiego świadczenia płacone w drugim państwie. Zdarza się, że robi to zbyt szeroko – sądy orzekały już na korzyść rodzin w podobnych sprawach. Jeśli kwota dopłaty nie zgadza się z Twoimi wyliczeniami, prześlij nam decyzję.

Opposition CAE i Conseil arbitral – ogólna ścieżka

Według strony CAE ścieżka ma dwa etapy:

• Sprzeciw (opposition) do CAE. Pisemny, w ciągu 40 dni od doręczenia decyzji, kierowany do CAE.
• Skarga do Conseil arbitral de la sécurité sociale (Luksemburg, 271 route d’Arlon). Termin także 40 dni od doręczenia decyzji, pod rygorem utraty prawa (forclusion).

Od wyroku Conseil arbitral przysługuje odwołanie do Conseil supérieur de la sécurité sociale. Samo odwołanie ma swoje procedury, które stosujemy w praktyce.

Po otrzymaniu pisma z CAE

• kwota nie zgadza się z Twoimi wyliczeniami,
• urząd pominął pracę drugiego rodzica w Polsce lub świadczenie z ZUS,
• decyzja przyszła po terminie lub bez uzasadnienia.

Prześlij nam decyzję – ocenimy ją bezpłatnie (formularz konsultacji).

Urzędy po obu stronach często stosują przepisy krajowe „na twardo”, ignorując prawo UE i dane z systemu EESSI. Dlatego sama odmowa nie zawsze oznacza, że zasiłek faktycznie się nie należy.

A co z 800 plus w Polsce

Odmowa CAE nie zamyka sprawy w Polsce. Z naszej praktyki: ZUS wypłaca 800 plus od czerwca 2022 r. praktycznie wszystkim rodzinom z dzieckiem w Polsce, w pełnej kwocie albo jako dopłatę. Jeśli z Luksemburga nic nie przysługuje, ZUS płaci całość. Kto ma pierwszeństwo i ile wynosi dopłata: Luksemburg a 800 plus. Jeśli ZUS zwleka lub odmawia: brak decyzji ZUS, odmowa ZUS.

Zestawienie krajów znajdziesz tu: zasiłki na dzieci w Europie. Co z 800 plus, gdy za granicą nie ma zasiłku: 800 plus, gdy za granicą nie ma zasiłku.

Najczęstsze pytania o odmowę CAE w Luksemburgu

CAE odmówiła zasiłku na dziecko mieszkające w Polsce – co dalej?

Najpierw prześlij nam decyzję i zwróć uwagę na wskazany w niej termin. Według strony CAE sprzeciw wysyła się pisemnie w ciągu 40 dni, a potem możliwa jest skarga do Conseil arbitral de la sécurité sociale. Odmowa CAE nie zamyka sprawy 800 plus w Polsce.

Ile dni mam na opposition od decyzji CAE?

Według strony CAE sprzeciw (opposition) wysyła się pisemnie, listem poleconym, w ciągu 40 dni. Dokładny termin w Twojej sprawie ocenimy po zobaczeniu decyzji.

Co to jest Conseil arbitral de la sécurité sociale i kiedy się do niego zwrócić?

To pierwsza instancja sądu ubezpieczeń społecznych w Luksemburgu. Według strony CAE skargę składa się w ciągu 40 dni od doręczenia decyzji, pod rygorem utraty prawa. Od wyroku przysługuje odwołanie do Conseil supérieur de la sécurité sociale.

CAE żąda zwrotu zasiłku (remboursement) – czy muszę zapłacić?

Nie każde żądanie zwrotu jest zasadne – oceniamy je indywidualnie. Zwrotowi często towarzyszy krótki termin odwołania, więc nie zostawiaj pisma bez odpowiedzi.

CAE nie płaci na dziecko partnera – czy to zgodne z prawem?

Może tak nie być. TSUE orzekł już na korzyść rodzin frontalierów w takich sprawach, a to, jak CAE stosuje przepisy dziś, oceniamy indywidualnie. Prześlij nam decyzję, a bezpłatnie sprawdzimy Twoją sytuację.

Brak dokumentów z Polski – czy to blokuje zasiłek z Luksemburga?

Może wstrzymać wypłatę lub dopłatę różnicy, bo CAE musi znać kwotę świadczenia wypłacanego w Polsce. W takich sprawach mamy doświadczenie. Brak dokumentu to powód do uzupełnienia, nie do rezygnacji z zasiłku.

Czy odmowa CAE oznacza, że nie dostanę 800 plus?

Nie. Od czerwca 2022 r. ZUS wypłaca 800 plus praktycznie wszystkim rodzinom z dzieckiem w Polsce, w pełnej kwocie albo jako dopłatę. Gdy z Luksemburga nic nie przysługuje, ZUS płaci całość.