Jak wysłać dokument przez PUE ZUS?
Wniosek o Kindergeld online – Wniosek o niemiecki zasiłek rodzinny – jak złożyć wniosek
31 października, 2023
800 plus czy 500 plus przed, w trakcie i po rozwodzie
14 listopada, 2023
Jak wysłać dokument przez PUE ZUS? Jak dodać pismo ogólne (POG) w systemie ZUS i dołączyć do niego załącznik? Jak powiadomić ZUS o zmianach dotyczących 500 plus czy 800 plus?
Państwo wymaga od nas, żebyśmy składali wnioski o 500 plus czy 800 plus przez system informatyczny PUE ZUS. Jest to racjonalne, bo są z tego ogromne oszczędności i można załatwić sprawy bez wychodzenia z domu. Złożenie wniosku o 500 plus czy 800 plus to jednak nie koniec interakcji z urzędem, bo trzeba urząd informować o zmianach dotyczących np. pracy/utraty pracy za granicą. Jak poinformować ZUS o nowych okolicznościach? Jak dosłać nowy dowód, który potwierdza zmiany w sytuacji rodzinnej? Trzeba wysłać pismo ogólne (POG) i dołączyć dowód. Niestety nie jest to takie proste, jakby się mogło wydawać. System PUE ZUS jest momentami labiryntem. Poniżej instrukcja, jak przejść przez ten labirynt. Za drugim razem jest już o wiele łatwiej.
Najważniejsze wnioski:
- Jeśli jeden z rodziców pracuje lub żyje za granicą, to ważne zmiany życiowe należy zgłaszać w obu urzędach: polskim i zagranicznym
- Przez PUE ZUS można zgłosić zmianę życiową i dołączyć dowód przy pomocy tzw. Pisma ogólnego (POG)
- Jest to dość trudne, jednak gdy wyśle się pierwsze pismo za pomocą PUE ZUS, staje się o wiele prostsze i kosztuje mniej czasu niż pójście do placówki.
Spis treści:
W jakich sytuacjach należy poinformować PUE ZUS o zmianach?
Większość osób wie, że jeśli zmieni adres zamieszkania lub zmieni nazwisko, to należy taką zmianę zgłosić do urzędów, w tym do ZUS. Zmiana/korekta danych to oczywisty przykład zmiany. Aby to zrobić należy skorzystać z instrukcji ZUS jak zmienić dane, która jest opublikowana tutaj.
Mniej intuicyjne niż zmiana danych a ważne zmiany z perspektywy Świadczeniobiorcy (czyli osoby, która pobiera 500 plus czy 800 plus), to zmiany związane z:
- Zatrudnieniem za granicą
- Ubezpieczeniem za granicą
- Zasiłkami na dzieci pobieranymi za granicą i innymi świadczeniami społecznymi z zagranicy
- Zmianą zamieszkania – wyjazdem za granicę członka rodziny lub dzieci.
Te zmiany mają istotny wpływ na to, które państwo ma pierwszeństwo w wypłacie świadczeń na dzieci, dlatego powinny być zgłaszane do urzędów w obu państwach. Jeśli jeden rodzic wyjeżdża do Niemiec, to zmiany powinny być zgłaszane do Familienkasse (Kindergeld) i ZUS-u (800 plus / 500 plus). Jeśli sprawa dotyczy wyjazdu czy życia w Holandii, to zmiany powinny być zgłaszane do SVB i ZUS-u. Żyjąc i pracując w dwóch krajach, czyli będąc w tzw. sytuacji transgranicznej należy informować odpowiednie urzędy w obu krajach. To jest bardzo ważne, żeby trzymać się tej zasady. Gdy jeden z członków rodziny wyjeżdża do pracy za granicę, to w praktyce jesteście już i stąd, i stamtąd. Macie obowiązki i tu, i tu. Wiele osób tego nie rozumie i ignoruje obowiązek informacyjny albo lekceważąc urząd z innego kraju, albo zapominając o tym, że polskie urzędy też należy informować o zmianach. Masz problem z urzędem za granicą lub w Polsce? Umów się na bezpłatną konsultację.
Jak dodać pismo ogólne w PUE ZUS?
Aby zgłosić zmiany do ZUS przez serwis PUE ZUS należy wysłać tzw. Pismo ogólne (POG) i dołączyć ewentualne dowody (skany/zdjęcia) jako załączniki. Jak zgłosić zmiany do ZUS przy pomocy systemu PUE ZUS?
- Zaloguj się do PUE ZUS.
- Jeśli jesteś na profilu Ogólnym, to po lewej stronie znajduje się kolumna i w niej przycisk Dokumenty i wiadomości Korespondencja z ZUS. Klikasz w ten przycisk.
Jeśli jesteś na innym profilu np. Ubezpieczony, Świadczeniobiorca, Płatnik, to należy najpierw przełączyć profil na Ogólny. Profile są widoczne jako zakładki po prawej stronie na górze. - Rozwija się menu:
Wiadomości
Skrzynka odbiorcza
Dokumenty wysłane
Dokumenty robocze
Komunikaty
KoszKlikasz w Dokumenty robocze. Następnie tworzysz nowe pismo ogólne klikając w przycisk Utwórz nowy.
- Otwiera się okno, gdzie jest bardzo dużo dokumentów do wyboru. Wybierasz Zaznacz/odznacz wszystkie. Wtedy znikają wszystkie dokumenty. I dopiero wybierasz opcję Pozostałe.
- Z kilku dokumentów wybierasz Pismo ogólne POG. Wyskakuje komunikat, żeby wypełniać to pismo tylko wtedy, gdy nie ma odpowiedniego formularza. Klikasz Ok.
- Wybierasz rolę w jakiej korespondujesz z ZUS. Wybierasz Świadczeniobiorca – Twoje_Imię Twoje_Nazwisko.
- Otwiera się formularz Pismo ogólne POG. Wybierasz, że jest to np. Informacja, wpisujesz w nim tytuł pisma i na drugiej stronie jego treść, czyli co zgłaszasz do urzędu, jakie fakty, daty i jakie dowody w postaci załączników. Zapisujesz pismo klikając w Zapisz. I zamykasz kreator przez kliknięcie w Zamknij.
Jak dodać załącznik do pisma ogólnego w PUE ZUS?
- Po kliknięciu Zamknij, otwiera się panel, gdzie na dole możesz dodać załącznik klikając w przycisk Dodaj załącznik. Wybierasz załącznik z plików dostępnych na komputerze.
Jak wysłać pismo ogólne (POG) przy pomocy PUE ZUS?
- Gdy pismo jest gotowe oraz ma załączone niezbędne załączniki (dowody), możesz je wysłać do ZUS-u, klikając przycisk Wyślij.
- Rozwija nam się okno, gdzie możesz wybrać w jaki sposób zostanie odesłana odpowiedź z urzędu. Zaznacz jedną z trzech opcji:
– Elektronicznie (przez portal PUE ZUS)
– Pocztą tradycyjną
– Do odbioru w TJO ZUS
Instrukcja została napisana dla osób korzystających z komputera. Jeśli potrzebujesz instrukcji na telefon, to napisz do nas e-maila z prośbą o instrukcję na telefon: kontakt@odzyskajkindergeld.pl
CHCESZ OMÓWIĆ SWOJĄ SYTUACJĘ?
Zapisz się na bezpłatną konsultację telefoniczną. Wybierz w kalendarzu dzień i godzinę, kiedy znajdziesz czas.
Zapisz się na bezpłatną konsultację