Numer Kindergeld (Kundennummer/Kindergeldnummer/Nr Kindergeld/Nr. KG) to numer Wnioskodawcy o Kindergeld. Można go utożsamiać z sygnaturą akt, z jaką mamy do czynienia w sądzie czy numerem sprawy w polskich urzędach. Składa się on z trzech cyfr, liter FK oraz kolejnych sześciu cyfr. Przykładowy nr Kindergeld wygląda następująco: 001FK123654.
Numer zasiłku rodzinnego znajdziemy na decyzji lub pismach wydanych przez Familienkasse. Na górze po prawej stronie każdego pisma znajduje się Kundennummer, czyli numer klienta. Wcześniej Familienkasse nazywało ten numer Kindergeldnummer, więc w obiegu funkcjonuje wciąż stara nazwa oraz jej skróty. Numer składa się z cyfr oraz liczb “FK”. Schemat Kindergeldnummer wygląda tak:
XXXFKXXXXXX, gdzie „X” to cyfra
Nr Kindergeld jest nadawany, gdy nowa osoba uzyskuje status Wnioskodawcy, czyli złoży wniosek o Kindergeld. W pierwszej odpowiedzi na wniosek z Familienkasse jest już nadany numer. Każda dalsza komunikacja z urzędem związana jest z tym numerem:
Nie rekomendujemy pisania e-maili do Familienkasse. To potencjalnie wydłuża procedurę i utrudnia udowodnienie swoich ruchów. Najbardziej skuteczne jest wysłanie do Familienkasse listów tradycyjnych. Masz problem z nr Kindergeld, Familienkasse nie chce wypłacić Ci zasiłku lub udzielić informacji? Zapisz się na bezpłatną konsultację.
Dzięki numerowi Kindergeld można dowiedzieć się kiedy dokładnie będzie wypłacony zasiłek. Ostatnia cyfra Kundennummer decyduje o tym, jakiego dnia jest wypłacany zasiłek dla wszystkich numerów Wnioskodawców, które mają taką samą trzecią cyfrę. Co roku urząd publikuje tabelkę, w której określa, że np. wszystkie numery Kindergeld z “3” na końcu będą miały wypłacane świadczenie rodzinne 5 dnia miesiąca. Jeśli chcesz dowiedzieć się kiedy nastąpi wypłata twojego zasiłku wejdź na nasz artykuł Terminy wypłaty zasiłku Kindergeld 2023 i dowiedz się więcej.
Aby uzyskać informację na temat swojej sprawy związanej z zasiłkiem Kindergeld należy skontaktować się z odpowiednim urzędem w Niemczech. Najważniejsze dane, które trzeba podać podczas kontaktu czy to listownego czy telefonicznego, jest numer Kindergeld oraz dane wnioskodawcy (imię i nazwisko). Pamiętaj, jeżeli wysyłasz zapytanie drogą tradycyjną czyli listem poleconym, to normalny czas odpowiedzi urzędu to ok. 2 miesięcy. Co zrobić, gdy nie ma się numeru Kindergeld, a chciałoby się otrzymać informacje od Kasy Rodzinnej? Zapisz się na bezpłatną konsultację.
Niestety Familienkasse Sachsen – kasa odpowiedzialna za obsługę wniosków z Polski – nie posiada infolinii w języku polskim. Podobnie pozostałe kasy regionalne i lokalne. Dlatego najlepszą komunikacją jest tradycyjne wysłanie listu poleconego. W taki sposób dowiemy się o sprawie związanej z naszym zasiłkiem rodzinnym Kindergeld. Jeżeli masz znajomego, który posługuje się językiem niemieckim, możesz poprosić, aby skontaktował się z urzędem za Ciebie. Jeżeli już poprosisz o pomoc taką osobę, pamiętaj że, aby urząd udzielił jakikolwiek informacje trzeba podać numer Kindergeld czyli Kundennummer. Pamiętaj, że przy sprawach trudnych, doradca z infolinii nie rozwiąże Twoich problemów. Stoi po drugiej stronie barykady. Żeby odzyskać pieniądze od Familienkasse, trzeba wejść w konflikt z urzędem.
Zapisz się na bezpłatną konsultację telefoniczną. Wybierz w kalendarzu dzień i godzinę, kiedy znajdziesz czas.
Zapisz się na bezpłatną konsultację